轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展是當(dāng)前工作的主旋律。在轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展的大業(yè)中，我市各級(jí)各部門要把創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境上升到全市改革、發(fā)展、穩(wěn)定大局上，緊緊圍繞“十二五”規(guī)劃，緊緊圍繞市委市政府的中心工作，以煤為基、多元發(fā)展，爭(zhēng)當(dāng)轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展的先行區(qū)、示范區(qū)，全面推進(jìn)我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展，為“十二五”期間再造一個(gè)新晉城做出新的更大的貢獻(xiàn)。

    發(fā)改委是政府的綜合管理部門，不論是轉(zhuǎn)型發(fā)展還是跨越發(fā)展，不論是編制“十二五”規(guī)劃，還是轉(zhuǎn)型綜改試驗(yàn)區(qū)的建設(shè)，都必須落實(shí)在項(xiàng)目上。因此，市發(fā)改委一定要繼續(xù)抓好重大建設(shè)項(xiàng)目策劃、儲(chǔ)備和管理。因此在項(xiàng)目辦理過(guò)程中，要全面推進(jìn)首問(wèn)負(fù)責(zé)制、服務(wù)承諾制、一次性告知制、限時(shí)辦結(jié)制和行政問(wèn)責(zé)制，將“有錯(cuò)問(wèn)責(zé)”與“無(wú)為問(wèn)責(zé)并重”，對(duì)重大項(xiàng)目采取“優(yōu)先辦事、特事特辦、專人負(fù)責(zé)”的“綠色通道”。對(duì)前來(lái)辦事人員要堅(jiān)持“零距離”指導(dǎo)，“零關(guān)系”辦事，“零利益”服務(wù)，真正把以民為本，為民服務(wù)落到實(shí)處。要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)宏觀形勢(shì)的分析研究，深入企業(yè)，深入基層，摸清發(fā)展實(shí)情，準(zhǔn)確把握市情，搞好經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分析預(yù)測(cè)，及時(shí)提出對(duì)策措施建議，為市委、市政府科學(xué)決策服務(wù)，為基層和企業(yè)辦實(shí)事、辦好事，為晉城轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展創(chuàng)造良好的辦事環(huán)境。

    省、市紀(jì)委“兩個(gè)意見”的出臺(tái)，一系列新的思想、新的理念、新的措施、新的要求，為創(chuàng)優(yōu)環(huán)境、轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展提供了堅(jiān)強(qiáng)的組織紀(jì)律保證。我們建設(shè)部門要認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會(huì)、堅(jiān)決貫徹落實(shí)。
    在“十二五”的開局之年，我們將緊緊圍繞市委、市政府轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展的決策部署，快速有效落實(shí)，重點(diǎn)要深入實(shí)施特色城鎮(zhèn)化戰(zhàn)略，著力做大做強(qiáng)中心城市，著力加快城鄉(xiāng)一體化進(jìn)程，著力保障和改善民生，奮力推動(dòng)城鎮(zhèn)化的新跨越。同時(shí)，堅(jiān)持以黨風(fēng)廉政建設(shè)為抓手，一切從嚴(yán)管理，一切從嚴(yán)要求，一切依法行政，用陽(yáng)光的辦法強(qiáng)化監(jiān)督，規(guī)范權(quán)力運(yùn)行，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，始終保持一種昂揚(yáng)向上的精神狀態(tài)，搶抓機(jī)遇，立說(shuō)立行，以只爭(zhēng)朝夕的緊迫感，投身于轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展的時(shí)代洪流，為再造一個(gè)新晉城發(fā)揮新的更大的作用。

    市政務(wù)大廳是市政府所有行政機(jī)關(guān)和非行政機(jī)關(guān)辦事的部門，大廳有29個(gè)行政部門和10個(gè)非行政部門設(shè)立的辦事窗口。在2010年工作中，市政務(wù)大廳可辦理行政許可339項(xiàng)，非行政許可30項(xiàng)，總共辦理的行政許可23萬(wàn)余件，讓所有老百姓在這里感受到了好找人、好找門、好辦事的高效率服務(wù)。為進(jìn)一步提高效率，搞好政務(wù)大廳的服務(wù)，2011年政務(wù)大廳要進(jìn)一步提升服務(wù)，進(jìn)一步壓縮審批事項(xiàng)，特別是在行政服務(wù)規(guī)范化方面、電子政務(wù)的建設(shè)方面要走出新的路子來(lái)，按照辦事窗口以證服務(wù)、表單示范一套文本、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)一目了然、答復(fù)咨詢一次搞清、登記認(rèn)定一審一合、現(xiàn)事辦結(jié)、一諾千金的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，為全市轉(zhuǎn)型發(fā)展、跨越發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)。